小米手机、平板、笔记本等产品均享有一年保修服务。如果您的小米产品出现了问题,可以通过以下方法查询保修期,以便及时享受售后服务。
方法一:小米商城APP
打开小米商城APP,点击右下角的“我的”,然后点击“服务中心”。在“售后服务”页面中,输入产品的IMEI号或SN号,即可查询保修期。
方法二:小米官网
打开小米官网,点击“服务支持”,然后点击“保修查询”。在“保修查询”页面中,输入产品的IMEI号或SN号,即可查询保修期。
方法三:小米客服
拨打小米客服热线400-100-5678,或在小米商城APP中通过“在线客服”联系客服,说明您的需求,客服会帮您查询保修期。
小米保修期
小米手机、平板、笔记本等产品均享有一年保修服务。保修期内,如果产品出现了非人为质量问题,可免费享受维修服务。
小米保修范围
小米保修范围包括:
- 产品主机、主要部件、耗材/附件、随机销售配件
- 产品的功能性故障或质量问题
小米保修不包含
- 以下情况不属于保修范围:
- 人为损坏、滥用、意外事故
- 非小米官方授权的维修或改装
- 因电池自然损耗导致的容量下降
- 因软件或第三方应用程序导致的问题
小米保修查询小贴士
- 保修期从产品激活次日起算。
- 产品激活时间可通过小米商城APP或小米官网查询。
- 保修期内,如果产品出现了问题,请及时联系小米售后服务,以便及时享受售后服务。
希望这篇文章对您有所帮助。