中国人民人寿保险股份有限公司（简称“中国人保寿险”）作为国内领先的寿险公司之一，为广大客户提供全面的保险保障和服务。为了更好地满足客户需求，中国人保寿险建立了完善的客服体系，提供多种联系方式，方便客户随时随地获取帮助。
主要客服电话
全国统一客服热线：95518 这是中国人保寿险最主要的客服电话，提供7*24小时全天候服务。客户可以通过该热线咨询保险产品、保单查询、理赔报案、投诉建议等各类问题。
其他客服电话 除了全国统一客服热线外，中国人保寿险还根据不同地区和业务需求，设立了其他客服电话。客户可以登录中国人保寿险官方网站或通过其他渠道查询所在地的 specific 客服电话。
在线客服
官方网站在线客服 中国人保寿险官方网站提供在线客服功能，客户可以登录网站后，点击在线客服图标，与客服人员进行实时沟通。
微信公众号在线客服 关注中国人保寿险微信公众号，在菜单栏中找到在线客服入口，即可与客服人员进行交流。
其他联系方式
电子邮件 中国人保寿险官方网站提供了客服邮箱地址，客户可以通过电子邮件向客服部门发送咨询或反馈。
线下服务网点 中国人保寿险在全国各地设有众多服务网点，客户可以前往就近的服务网点办理业务或咨询问题。
客服服务范围
中国人保寿险客服部门提供的服务范围广泛，主要包括：
保险产品咨询：为客户详细介绍各类保险产品的特点、保障范围、费率等信息，帮助客户选择适合自己的产品。
保单查询：为客户提供保单信息查询、保单状态查询、保单变更等服务。
理赔报案：协助客户办理理赔报案手续，解答理赔相关问题。
投诉建议：受理客户的投诉和建议，及时解决客户问题，提升服务质量。
其他服务：根据客户需求，提供其他相关服务。
温馨提示
在拨打客服电话时，请准备好相关保单信息或个人身份证明，以便客服人员核实身份并提供更快捷的服务。
如遇客服电话繁忙，请耐心等待或尝试其他联系方式。
对于复杂的保险问题或投诉，建议客户通过在线客服或线下服务网点与客服人员进行详细沟通。
中国人保寿险致力于为客户提供优质、便捷的保险服务。通过完善的客服体系和多种联系方式，客户可以随时随地获得专业的帮助和支持。如果您有任何疑问或需要帮助，欢迎随时联系中国人保寿险客服。