中国人寿的95519客服热线为客户提供了便捷的保险咨询和服务通道。但有时，我们可能需要人工服务来解决一些复杂或特殊的问题。那么，如何快速转接到人工服务呢？
方法一：直接语音引导
拨打95519后，仔细聆听语音提示，通常会有“转人工服务”的选项，根据提示按键即可。 不同的业务类型可能对应不同的按键，请耐心听取语音导航。
方法二：自助服务快捷键
部分情况下，系统会直接提供自助服务的快捷键，例如：
查询保单信息：按 1
报案理赔：按 2
咨询产品：按 3
转人工服务：按 0 或 *
方法三：等待语音播报完毕
如果您没有听清语音提示或不确定按键，可以耐心等待语音播报完毕。通常情况下，系统会在最后提供转人工服务的选项。
提高转接效率的小技巧：
避开高峰时段: 工作日的上午9点到11点，下午2点到4点是客服热线的高峰时段，建议您避开这些时间段拨打，可以更快接通人工服务。
准备好保单信息: 在拨打电话前，准备好您的保单号码、身份证号码等信息，以便客服人员快速核实您的身份，提高服务效率。
简明扼要地说明问题: 接通人工服务后，请清晰、简洁地说明您的问题和需求，以便客服人员快速理解并提供帮助。
温馨提示：
95519是中国人寿的全国统一客服热线，拨打无需加区号。
部分地区可能会根据实际情况调整语音菜单和按键设置，请以当地语音提示为准。