中国人保是国内最大的综合性保险集团,为个人和企业提供多种保险产品和服务。为了方便客户咨询和办理业务,中国人保提供了统一的客服电话:95518。
中国人保客服电话全天候24小时服务,可提供以下业务:
- 投保咨询:为您提供保险产品介绍、保险条款解释、保费计算等服务。
- 业务办理:为您办理保单查询、保单变更、保单退保等业务。
- 出险报案:为您提供出险报案、理赔咨询、理赔办理等服务。
- 客户投诉:为您受理客户投诉,并提供处理进度反馈。
中国人保客服电话采用语音识别和语音合成技术,可提供全程语音导航和服务。您只需根据语音提示,即可轻松完成业务办理。
此外,中国人保还提供了多种自助服务渠道,如官网、APP、微信公众号等。您可通过这些渠道,查询保单信息、办理业务、投诉建议等。
- 拨打95518,按语音提示操作。
- 拨打95518后,直接说出您的需求,如“投保咨询”、“业务办理”、“出险报案”等。
- 拨打95518后,按“1”键转人工服务。
希望中国人保客服电话能为您提供便利和满意的服务。