众安保险是国内知名的互联网保险公司,其推出的百万保险产品备受消费者关注。然而,近日有消费者反映,其购买的众安百万保险被拒赔,并称众安保险存在“骗保”行为。
据了解,该消费者于2023年7月在众安保险官网购买了一份百万保险,保费为1000元。2023年9月,该消费者因意外受伤住院,并向众安保险提出理赔申请。然而,众安保险却以“不属于保险责任范围”为由拒绝理赔。
该消费者表示,自己购买的百万保险包含意外伤害、疾病等多种保险责任,而自己此次意外受伤的情况完全符合保险责任范围。因此,他认为众安保险的拒赔行为存在“骗保”嫌疑。
对此,众安保险方面表示,该消费者的理赔申请不符合保险责任范围,因此拒绝理赔。众安保险还称,该消费者的意外受伤情况属于“非法驾驶”行为,不属于保险责任范围。
众安保险的回应引发了消费者的强烈不满。有消费者表示,众安保险的拒赔理由“牵强附会”,根本不符合保险合同的约定。还有消费者表示,众安保险的行为严重损害了消费者的利益,希望有关部门能够介入调查。
目前,该消费者已向保险监管部门投诉,并准备通过法律途径维权。
结尾:
众安百万保险被拒赔事件,再次引发了人们对互联网保险的关注。消费者在购买互联网保险时,应注意以下几点:
- 仔细阅读保险合同,了解保险责任范围和保险条款。
- 保留好理赔资料,以备不时之需。
- 遇到保险理赔纠纷,应及时向保险监管部门投诉或通过法律途径维权。