中国平安是一家综合金融服务集团，旗下拥有平安人寿、平安产险、平安银行等多家子公司。作为中国最大的保险公司之一，平安保险拥有广泛的客户群体。那么，平安保险的客户是谁？他们需要什么？
客户群体
根据平安保险的官方数据，截至2023年第三季度，平安保险的个人客户数达到2.8亿，其中年龄在18-50岁的客户占比超过60%。从地域分布来看，平安保险的客户主要集中在东部沿海地区，其中广东、江苏、浙江三省的客户占比超过30%。
从客户收入水平来看，平安保险的客户主要来自中等收入阶层。根据平安保险的调查，平安保险客户家庭年收入的平均值为10万元左右。
客户需求
平安保险的客户对保险产品的需求主要包括以下几个方面：
- 保障需求：平安保险的客户希望通过保险产品来保障自身和家人的生命、健康、财产等方面。
- 投资需求：平安保险的客户希望通过保险产品来实现财富保值增值。
- 理财需求：平安保险的客户希望通过保险产品来满足日常理财需求。
为了满足客户需求，平安保险推出了多种类型的保险产品，涵盖了寿险、健康险、财产险、投资理财险等多个领域。
客户服务
平安保险一直致力于为客户提供优质的服务。平安保险拥有强大的客户服务体系，包括电话客服、线上客服、柜面服务等多种形式。平安保险还推出了多项客户服务创新举措，如“平安客服小助手”、“平安保险APP”等，为客户提供更加便捷、高效的服务。
结语
平安保险的客户群体广泛，需求多样。平安保险一直在努力满足客户需求，为客户提供优质的保险产品和服务。