停息挂账，是指在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。在该协议期间，持卡人暂时不用支付利息，但仍需支付滞纳金或其他费用。
个人如何办理停息挂账？
个人办理停息挂账，需要满足以下条件：
- 出现逾期是特殊情况造成的，比如收入明显下降、罹患重大疾病等；
- 持卡人必须要有还款意愿；
- 需要发卡银行与持卡人本人平等协商。
停息挂账的申请流程如下：
- 了解银行规定：首先，您需要了解您所使用的银行关于停息挂账的规定。不同银行可能会有不同的操作流程和要求。
- 准备材料：您需要准备好相关的证明材料，例如紧急医疗报告、工作证明等，以证明您出现逾期是特殊情况造成的。
- 拨打银行客服：拨打银行官方客服电话，转为人工服务，预约停息挂账。
- 前往银行网点：按照预约时间去银行，在银行网点协商停息事宜，强调自己的还款意愿，同时也强调当前的困难。
- 等待银行审核：银行会根据您的情况进行审核，如果符合条件，将会与您签订个性化分期还款协议。
停息挂账的注意事项：
- 停息挂账只是暂时停止计息，并不代表您不用还款。在停息挂账期间，您仍需支付滞纳金或其他费用。
- 停息挂账的期限通常不会超过5年。
- 停息挂账不代表您的信用记录会被清除。
停息挂账的优势：
- 可以暂时缓解还款压力。
- 可以避免逾期产生的大量利息。
- 可以提高后续贷款的审批通过率。
停息挂账的劣势：
- 会产生滞纳金或其他费用。
- 停息挂账期限通常不会超过5年。
- 不代表您的信用记录会被清除。
结语：
停息挂账是解决逾期债务的一种方式，但也需要注意相关的条件和注意事项。如果您遇到了逾期的情况，建议您及时与银行沟通，协商解决方案。