95511免费道路救援,是平安车险为客户提供的一项重要服务。当车辆在行驶过程中发生故障或事故,无法继续行驶时,车主可以拨打95511申请救援。
95511免费道路救援服务内容包括:
- 拖车救援:车辆抛锚或发生交通事故无法行驶时,提供拖车服务,将车辆拖至指定地点。
- 更换轮胎:车辆轮胎发生爆胎或损坏时,提供更换轮胎服务。
- 加油服务:车辆油箱空时,提供加油服务。
- 充电服务:车辆电瓶没电时,提供充电服务。
- 送水服务:车辆水箱没水时,提供送水服务。
- 故障排除:车辆出现轻微故障时,提供故障排除服务。
95511免费道路救援服务范围:
- 服务对象:购买了平安车险且保单在生效期内的车辆。
- 服务区域:全国城市中心区100公里以内、施救车辆所能通行和到达的区域,不包括交通特殊管制地段。
95511免费道路救援服务流程:
- 在车辆发生故障或事故时,拨打95511电话。
- 向客服人员提供车牌号、驾驶证号、保险单号等信息。
- 客服人员会根据情况派遣救援车辆。
- 救援人员到达现场后,会根据故障原因提供相应的救援服务。
95511免费道路救援服务注意事项:
- 在拨打95511电话之前,应确保车辆安全,并在车辆后方放置三角警示牌。
- 在提供车辆信息时,应准确无误。
- 在救援过程中,应配合救援人员的工作。
95511免费道路救援是平安车险为客户提供的一项贴心服务,为车主在行车途中遇到意外提供保障。车主在购买车险时,可以选择含有道路救援服务的保险产品,以便在需要时可以享受到优质的救援服务。