近年来，随着网贷行业的快速发展，贷款逾期的情况也日益严重。为此，银监局加强了对网贷公司的监管力度，并采取了一系列措施来冻结贷款并追回贷款款。
如果您的贷款被冻结，您可以拨打银监局的电话进行咨询。在咨询时，您需要准备好以下信息：
- 您的姓名、身份证号码、贷款编号等个人信息；
- 贷款逾期的原因；
- 您希望解决问题的方式。
银监局工作人员会根据您的情况进行解答。以下是一些常见的问题及解答：
- 我的贷款为什么会被冻结？
您的贷款被冻结的原因可能是：
*您逾期还款；*您提供虚假信息申请贷款；*您恶意逃避还款。
- 我该怎么解除贷款冻结？
您可以通过以下方式解除贷款冻结：
*全额还款贷款；*与贷款机构达成还款协议；*向法院提起诉讼。
- 我还款后，我的征信会不会被扣除？
如果您是由于逾期还款导致贷款被冻结，那么您的征信可能会被扣除。您可以通过向贷款机构申请展期或分期还款来避免征信扣除。
- 我可以向银监局投诉贷款机构吗？
您可以向银监局投诉贷款机构的不当行为。银监局会对您的投诉进行调查，并依法处理。
在拨打银监局电话咨询时，您要注意以下几点：
- 保持冷静，耐心回答工作人员的提问。
- 认真记录工作人员的解答内容。
- 如有疑问，及时咨询。
希望这篇文章对您有所帮助。