95511怎么找人工客服?

95511是中国平安保险公司的全国统一客服电话,提供7×24小时自助服务和人工服务。如果想要找人工客服,可以通过以下两种方式:

95511怎么找人工客服?

1. 电话转人工

  • 拨打95511,根据语音提示选择相应服务。
  • 在自助服务结束后,会听到“如需人工服务,请按0”,按0即可转接人工客服。
  • 人工客服会根据您的需求提供进一步的帮助。

2. 手机APP转人工

  • 下载并安装平安掌柜APP。
  • 登录平安掌柜APP,点击“我的”—“客服”。
  • 选择相应的服务类型,然后点击“立即转人工”。
  • 人工客服会通过电话或线上聊天的方式与您联系。

以下是一些转人工客服的小技巧:

  • 在拨打95511之前,先准备好您的平安保险合同号或身份证号码,以便人工客服核实您的身份。
  • 如果在高峰时段拨打95511,转人工客服可能会需要排队等待,请耐心等待。
  • 在与人工客服沟通时,请尽量简明扼要地描述您的问题,以便人工客服更快地了解您的需求并提供帮助。

除了以上两种方式外,您还可以通过以下方式联系平安人工客服:

  • 平安官网:https://m.pingan.com/
  • 微信公众号:平安保险
  • 微博:平安保险

希望以上信息能帮到您。

(0)

大家还在看

  • 贷款卡号填错,资金被冻结?如何应对?

    贷款卡号填错,资金被冻结,该怎么办? 您是否在申请贷款时不小心填错了银行卡号,导致资金被冻结?遇到这种情况,许多人都会感到慌张和不知所措。其实,只要您及时采取正确的措施,问题就能得...

    保险问答
    2024-08-17
  • 顺产花了7000,报销多少?看完这篇文章就知道了

    顺产是自然分娩,是大多数孕妇的选择。顺产的费用一般在5000-10000元左右,具体费用会根据医院等级、产妇情况等因素有所不同。 如果顺产花了7000元,那么报销多少,主要取决于以...

    保险问答
    2023-12-05
  • 年化利率7.2%是多少利息?计算公式和示例

    年化利率是指贷款所具有的年利率。它通常以百分数的形式表示。计算贷款年化率的方法是将贷款所收取的所有费用及利息,按照一年的时间计算,并将结果以百分数的形式表示。 计算公式: 利息=贷...

    保险问答
    2023-10-10
  • 600万医疗保险一年交多少钱?看完这篇文章就懂了

    600万医疗保险是指保险公司承诺在投保人发生住院、手术、重疾等医疗费用时,按照合同约定给予赔偿,最高保额可达600万元。这类保险产品的保额较高,可以为投保人提供更为全面的保障。 那...

    保险问答
    2023-10-07
  • 4000元五险一个月要交多少钱?

    五险一金是每个工作者应享有的基本保障,包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险和住房公积金。其中,五险是指养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。 五险的缴费...

    保险问答
    2024-07-28
  • 养老保险退休后每月能领多少?

    养老保险是我国社会保障体系的重要组成部分,是保障退休人员基本生活的重要手段。那么,养老保险退休后每月能领多少呢? 养老保险待遇由基础养老金和个人账户养老金组成。基础养老金由统筹基金...

    保险问答
    2023-10-15
  • 只买了交强险把别人车撞了,怎么办?

    在我国,机动车交通事故责任强制保险(以下简称“交强险”)是所有机动车必须投保的一种保险。交强险主要保障因交通事故造成对方人身伤亡、财产损失的责任,但对自己车...

    保险问答
    2023-10-18
  • 哈尔滨住房公积金电话是多少?

    哈尔滨住房公积金管理中心为哈尔滨市住房公积金缴存职工和住房公积金提取人员提供相关业务咨询和服务。为了方便市民查询住房公积金相关信息,哈尔滨住房公积金管理中心设置了多条咨询电话。 哈...

    保险问答
    2024-07-06
  • 借了网贷无力偿还怎么办?

    近年来,网贷凭借其方便快捷的特点,成为许多人借钱的首选方式。然而,由于一些借款人缺乏理性消费观念,或者遭遇了意外情况,导致借了网贷无力偿还。面对这种情况,借款人应该如何应对呢? 一...

    保险问答
    2024-03-23
  • 90岁老人丧葬费大概多少钱?

    90岁老人丧葬费大概多少钱?这个问题取决于很多因素,包括老人的去世原因、安葬方式、地区等。一般来说,90岁老人的丧葬费可以分为以下几个部分: 殡仪馆服务费:殡仪馆服务费包括遗体接运...

    保险问答
    2023-11-22