上海市医保中心，全称上海市医疗保障局，是隶属于上海市人民政府的正厅级事业单位，负责上海市医疗保险、生育保险、工伤保险、护理保险等医疗保障事务。医保中心的服务电话是12393，市民可以通过拨打该电话进行医保政策咨询、医保卡申领和注销、医疗费用报销、医保待遇查询等业务办理。
医保中心服务电话：12393
医保中心服务电话12393，是上海市医保中心为市民提供医保咨询和服务的平台。市民可以通过拨打该电话进行以下业务办理：
- 医保政策咨询: 咨询医保相关政策法规、报销范围、待遇标准等。
- 医保卡申领和注销: 申领或注销医保卡。
- 医疗费用报销: 办理医疗费用报销手续。
- 医保待遇查询: 查询个人医保待遇信息。
- 其他业务: 投诉举报、建议反馈等。
拨打医保中心服务电话注意事项
- 医保中心服务电话12393，24小时全年无休。
- 拨打该电话时，请注意以下事项：
- 准备好个人医保卡或身份证件。
- 清楚要咨询或办理的业务。
- 如实提供相关信息。
其他医保服务渠道
除了拨打医保中心服务电话外，市民还可以通过以下渠道办理医保业务：
- 上海市医保局官网: https://www.shanghai.gov.cn/
- “上海人社”APP: 下载“上海人社”APP，即可办理医保相关业务。
- 医保经办机构: 各区医保经办机构为市民提供窗口服务。
希望以上信息对您有所帮助。
