合肥市社保局电话统一调整为12333,市民可拨打此电话咨询企业养老、失业保险、社会保险、工伤保险相关事宜。12333电话咨询服务中心提供人工服务和自助语音服务,方便市民快速了解和办理社保业务。
1. 12333电话服务时间:
- 人工服务时间(工作日):上午8:00-12:00下午2:30-5:30
- 自助语音服务:7×24小时
2. 12333电话可咨询的业务:
- 养老保险:参保登记、缴费、待遇申领、资格认证等
- 医疗保险:参保登记、缴费、待遇申领、医保卡使用等
- 失业保险:参保登记、缴费、失业待遇申领、就业援助等
- 工伤保险:参保登记、缴费、工伤认定、待遇申领等
3. 12333电话以外的社保办理渠道:
- 合肥市人力资源和社会保障局官网
- 安徽省人社统一公共服务平台:https://hrss.ah.gov.cn/
- 合肥市社保经办机构:https://m12333.cn/agency/hefei.aspx
- 支付宝、微信等第三方平台
4. 办理社保业务时需要准备的材料:
- 身份证
- 户口本
- 社保卡
- 劳动合同
- 离职证明
- 其他相关材料
5. 温馨提示:
- 拨打12333电话咨询社保业务时,请准备好相关材料,以便工作人员快速为您解答。
- 12333电话咨询服务中心提供人工服务和自助语音服务,您可以根据需要选择相应的服务方式。
- 如需办理社保业务,您可以前往合肥市人力资源和社会保障局、社保经办机构或通过线上平台进行办理。