1. 普普保首页
  2. 投保攻略

上海医保电话24小时人工服务电话，为您提供全方位医疗保障

上海市医保局开通的24小时人工服务电话962218，是上海市医保局为广大参保人提供的便捷服务。通过该热线，参保人可以咨询医疗保险政策、办理医保卡挂失、查询医保账户余额、投诉举报等业务。

上海医保电话24小时人工服务电话，为您提供全方位医疗保障

962218热线服务内容

  • 提供医疗保险政策咨询服务，包括医保参保、医保待遇、医保手续等方面的问题。
  • 办理医保卡电话挂失业务。
  • 协调处理医保待遇、医患矛盾、医保监管等事务。
  • 电话受理医疗保险相关业务投诉、举报。
  • 处理市民网上应答、短信提示、舆情反馈等。

962218热线服务优势

  • 全天候服务，随时随地都能咨询、办理业务。
  • 专业咨询，由经验丰富的医保咨询员提供服务。
  • 便捷高效，节省参保人的时间和精力。

如何拨打962218热线

拨打962218热线时，请注意以下事项：

  • 拨打电话时，请保持通话畅通，不要讲话或听音乐。
  • 如需办理业务，请准备好相关资料，如医保卡号、身份证号等。
  • 如有投诉举报，请提供详细的事实和证据。

962218热线是上海市医保局为广大参保人提供的贴心服务，希望广大参保人能够充分利用该热线，解决医疗保险方面的相关问题。

(1)

大家还在看