医保个人账户里的钱是用来支付医疗费用的，原则上是不能直接取出来的。但是，在一些特殊情况下，是可以申请提取医保个人账户余额的。
以下情况可以提取医保个人账户余额：
- 参保人出国定居：参保人出国定居后，可以凭出境证明、护照等材料，到医保经办机构申请提取医保个人账户余额。
- 参保人死亡：参保人死亡后，其继承人可以凭死亡证明、户口本等材料，到医保经办机构申请提取医保个人账户余额。
- 参保人城镇职工基本医疗保险转移至外省参保，且当地未接入国家医疗保障平台无法办理个人账户转移的：参保人这种情况可以申请提取医保个人账户余额。
- 参保人主动放弃参加职工基本医疗保险的：参保人这种情况也可以申请提取医保个人账户余额。
办理流程：
- 符合条件的参保人或其继承人，需要填写《职工基本医疗保险个人账户一次性支取申请表》，并提供相关材料。
- 单位经办人或参保人本人持相关材料，到医保经办机构办理个人账户一次性支取业务。
- 医保经办机构审核后，会对符合条件的申请予以受理，并将个人账户余额一次性支付给参保人或其继承人。
所需材料：
- 《职工基本医疗保险个人账户一次性支取申请表》
- 身份证
- 户口本
- 出境证明、护照（参保人出国定居的）
- 死亡证明（参保人死亡的）
- 职工基本医疗保险参保缴费凭证
- 其他相关材料
注意事项：
- 各地医保政策可能有所不同，具体以当地医保经办机构的规定为准。
- 提取医保个人账户余额后，参保人将无法享受职工基本医疗保险待遇。
- 参保人应根据自身情况，谨慎考虑是否提取医保个人账户余额。
温馨提示：
- 医保个人账户里的钱是用于支付医疗费用的，参保人应合理使用。
- 参保人可以通过医保经办机构的官方网站或服务大厅查询医保个人账户余额。