发生交通事故后，及时报案是处理事故的第一步。平安车险作为国内领先的财产保险公司，为客户提供高效、便捷的报案理赔服务。
报案方式
平安车险提供多种报案方式，方便客户快速报案：
- 电话报案: 拨打平安车险全国统一报案电话95511，接通后按照语音提示进行报案。
- 短信报案: 发送短信至95511，短信内容包括：车牌号、出险时间、出险地点、事故简要情况。
- 微信报案: 关注“平安车险”公众号，点击“我要报案”菜单进行报案。
- 好车主APP报案: 下载“好车主”APP，登录后点击“我要报案”菜单进行报案。
报案所需信息
报案时，请准备好以下信息：
- 车主姓名、身份证号码、联系方式
- 车牌号、保险单号
- 出险时间、地点
- 事故简要情况
- 人员伤亡情况（如有）
- 车辆损失情况
理赔流程
报案后，平安车险理赔人员会尽快与您联系，并指导您进行后续理赔流程。
- 查勘定损: 理赔人员会到现场进行查勘，确定事故责任和损失情况。
- 提交材料: 准备好相关理赔材料，如行驶证、驾驶证、保险单、事故证明、维修发票等。
- 审核赔付: 理赔人员会对提交的材料进行审核，确认无误后将赔款支付给您。
特色服务
平安车险还提供以下特色服务：
- 24小时服务: 全天候24小时为您提供报案理赔服务。
- 快速理赔: 符合条件的案件可享受快速理赔服务，最快1小时内完成赔款。
- 上门服务: 提供上门查勘、上门收取理赔材料等服务。
平安车险始终致力于为客户提供优质的理赔服务，让您安心无忧。