一、 保留现场证据
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报警：无论事故大小，都应第一时间拨打122报警，并如实描述事故情况。交警会赶到现场进行勘察，并制作事故认定书。
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拍照：拍下事故现场的照片，包括车輛受损情况、伤者受伤部位、周边环境等。如果行车记录仪记录了事故过程，应及时下载保存。
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取证：收集与事故相关的证据，如目击者证言、路口监控视频、医院诊断证明等。
二、 寻求法律援助
如果老人因伤情较重无法自行处理理赔事宜，可以委托家人或朋友代为办理。建议咨询专业的律师，了解相关法律法规和理赔流程，维护自身合法权益。
三、 索赔误工费
如果老人因受伤需要休养，导致误工，可以索赔误工费。误工费的计算标准通常是根据老人的收入水平和当地最低工资标准确定。
四、 索赔护理费
如果老人因伤情需要专人护理，可以索赔护理费。护理费的计算标准通常是根据护工的误工费或护理机构的收费标准确定。
五、 索赔精神损害赔偿金
如果老人因事故遭受精神上的痛苦和折磨，可以索赔精神损害赔偿金。精神损害赔偿金的数额由法院根据具体情况酌定。
以下是一些需要注意的事项：
- 及时就医：即使伤情较轻，也要及时就医，并保留医疗票据等相关证明。
- 不要急于签字：在理赔过程中，不要急于签署任何协议或文件，应仔细阅读内容，并确保理解后再签字。
- 保持冷静：与保险公司协商理赔时，应保持冷静，礼貌地表达自己的诉求。
希望以上信息能够帮助到您。
注意：以上内容仅供参考，不构成法律建议。如果您遇到具体法律问题，请咨询专业的律师。