银监会投诉电话955，是银监会设立的专门投诉电话，为金融消费者提供投诉咨询、举报受理等服务。该电话自2012年开通以来，已累计受理投诉超1000万件，为金融消费者权益维护发挥了重要作用。
银监会投诉电话955的受理范围包括：
- 银行业金融机构（含商业银行、农村信用社、村镇银行、邮储银行、金融资产管理公司、信托公司、金融租赁公司、汽车金融公司、消费金融公司、保险公司）的违法违规行为；
- 保险公司及其代理人、经纪人的违法违规行为；
- 金融消费者在金融消费过程中遇到的其他问题。
银监会投诉电话955的服务内容包括：
- 投诉受理：受理金融消费者的投诉，并将投诉信息转交相关机构处理；
- 投诉咨询：为金融消费者提供投诉咨询服务，帮助金融消费者了解投诉流程、提出投诉建议；
- 举报受理：受理金融消费者的举报信息，并将举报信息转交相关机构处理。
金融消费者如在金融消费过程中遇到问题，可以拨打银监会投诉电话955进行投诉或咨询。该电话全天24小时开通，全国统一受理。
- 拨打电话时，请准确提供投诉信息，包括投诉人姓名、联系方式、投诉内容等。
- 投诉电话955受理人员将根据投诉内容，告知投诉人下一步处理流程。
- 投诉人如对投诉处理结果不满意，可以向银监会提出复核申请。
银监会投诉电话955是金融消费者维护自身权益的重要渠道。金融消费者应积极利用该渠道，及时反映问题，维护自身合法权益。