中国保险万事通是2018年由中国保险行业协会推出的公益性服务平台，旨在为广大消费者提供保险全链条服务，包括保单查询、产品展示、需求诊断、理赔指引、投诉咨询等。
中国保险万事通具有以下特色：
- 保单查询功能：中国保险万事通是全球首个消费者保单统一查询通道，消费者通过该平台可以查询本人名下所有保单信息，包括保险公司、保单号、保险产品、保险金额、保险期限等。
- 产品展示功能：中国保险万事通汇聚了国内各大保险公司的产品信息，消费者可以通过该平台了解各类保险产品的功能、保障范围、保费等信息，为消费者选择合适的保险产品提供参考。
- 需求诊断功能：中国保险万事通提供保险需求诊断工具，帮助消费者根据自身需求和风险情况，选择合适的保险产品。
- 理赔指引功能：中国保险万事通提供理赔指引服务，帮助消费者在发生保险事故时，顺利办理理赔。
- 投诉咨询功能：中国保险万事通提供投诉咨询服务，帮助消费者解决保险消费过程中遇到的问题。
中国保险万事通的推出，为广大消费者提供了一个便利、高效的保险服务平台，有效提升了保险消费者的权益保障水平。
- 保单查询：消费者可以通过输入身份证号、姓名、保单号等信息进行保单查询。
- 产品展示：消费者可以通过选择保险类型、保险公司、保险保障等条件进行产品筛选。
- 需求诊断：消费者可以通过回答一系列问题，进行保险需求诊断。
- 理赔指引：消费者可以根据保险事故类型，查看相应的理赔指引。
- 投诉咨询：消费者可以通过填写投诉表单，进行投诉咨询。
中国保险万事通是一个实用、便捷的保险服务平台，值得广大消费者使用。