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广州金盾网在信息发布方面，坚持“及时、准确、权威”的原则，及时发布公安新闻、警情警况、民生警务等信息，为广大市民了解广州公安工作提供权威渠道。
在网上办事方面，广州金盾网提供多项网上办事服务，包括居民身份证办理、户政业务办理、驾驶证办理、出入境业务办理等，方便市民足不出户办理公安业务。
在警民互动方面，广州金盾网设有“互动交流”栏目，市民可以通过该栏目向公安部门提出意见建议、反映问题，公安部门将及时回复处理。
广州金盾网还开设了“视频直播”栏目，实时直播广州公安重大活动，让市民了解广州公安工作动态。
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