建行打客服能更改预留电话吗?

答案是可以的,但有一定的限制。

建行打客服能更改预留电话吗?

建行客服电话更改预留手机号流程:

拨打建设银行客服热线 95533。

根据语音提示选择人工服务。

向客服人员表明需要更改预留手机号。

客服人员会要求你提供身份验证信息,如身份证号码、银行卡号、预留手机号等。

验证通过后,客服人员会帮你更改预留手机号。

注意事项:

身份验证: 为了保障账户安全,客服人员会进行严格的身份验证,确保是本人操作。

部分业务限制: 部分业务可能无法通过客服电话更改预留手机号,如涉及到账户安全的重要业务,可能需要本人携带身份证到银行柜台办理。

信息准确: 确保提供的新手机号准确无误,以免影响后续银行业务办理和信息接收。

其他更改预留手机号的方式:

手机银行: 登录建行手机银行,在“设置”-“个人信息管理”中更改预留手机号。

网上银行: 登录建行网上银行,在“客户服务”-“个人信息修改”中更改预留手机号。

银行柜台: 携带本人身份证和银行卡到建行任意网点柜台办理更改预留手机号。

温馨提示:

建议定期检查和更新预留手机号,确保银行信息能及时准确地送达。

如遇到任何问题,可随时拨打建行客服热线 95533 咨询。

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