答案是可以的。 国美易卡持卡人在遇到特殊情况无法按时还款时,可以主动联系国美客服进行协商延期还款。国美方面会根据持卡人的实际情况,制定个性化的还款方案,帮助持卡人渡过难关。
具体来说,国美易卡持卡人可以采取以下步骤来协商延期还款:
- 联系国美客服。 持卡人可以通过国美官网、国美客服热线、国美易卡APP等多种渠道联系国美客服。
- 说明情况。 持卡人需要向客服人员说明自己无法按时还款的原因,并提供相关证明材料,例如失业证明、疾病证明、自然灾害证明等。
- 协商还款方案。 在客服人员的协助下,持卡人可以与国美方面协商延期还款的具体方案,包括延期还款期限、每月还款金额等。
以下是一些可以协商延期还款的情况:
- 持卡人遭遇失业、意外事故、疾病等特殊情况,导致收入锐减或丧失。
- 持卡人所在地区发生自然灾害等重大事件,导致生活受到严重影响。
- 持卡人创业或投资失败,导致资金周转困难。
国美易卡持卡人在协商延期还款时,需要注意以下事项:
- 要诚实守信,如实说明自己的实际情况。 不要虚构或夸大自己的困难,以免影响协商结果。
- 要积极配合国美方面的工作,提供相关证明材料。
- 要保持良好的沟通态度,与国美方面达成共识。
国美易卡延期还款的相关规定:
- 延期还款期限最长不超过1年。
- 延期还款期间,仍需支付利息。
- 延期还款记录将计入个人征信报告。
总而言之,国美易卡持卡人在遇到特殊情况无法按时还款时,可以主动联系国美客服进行协商延期还款。国美方面会根据持卡人的实际情况,制定个性化的还款方案,帮助持卡人渡过难关。